Le collectif « Stop la Grève 42 » s’inquiète sur les perturbations recensées ces quinze derniers jours sur la ligne ferroviaire Firminy/Lyon.
Une situation ubuesque
Dans l’espace de quinze jours, nous cumulons plus de 2h30 de retards ou suppressions de trains. Les horaires impactés sont variables et agacent fortement les usagers de la ligne. Les trains entre 6h et 8h sont particulièrement touchés.
De nouveau, la question d’un véritable service public digne de ce nom peut être posée. Effectivement, les excuses avancées sont contradictoires et l’enchevêtrement de maladresses de la part de la direction régionale de la SNCF devient totalement incompréhensible.
La grève avait déclenché une véritable prise de conscience de la part de la SNCF et des usagers sur les différents problèmes liés sur cette ligne : gestion du trafic, conditions de transport, horaires, accueil en gare, infrastructures… Nous pensions que la fin de la grève était propice au retour au calme et à l’échange. C’était sans compter les nouvelles perturbations qui son venues augmenter une tension encore palpable chez les usagers.
Qu’il puisse faire froid en hiver n’est pas vraiment surprenant, mais à en croire la SNCF, il a matière à exonérer sa responsabilité. Et heureusement que nous allons vers un réchauffement climatique sinon comment pourrait faire notre grande entreprise publique ? N’y a-t-il pas un manque d’anticipation ? Le cumul des retards en est une preuve irréfutable. La SNCF doit assumer une attitude responsable envers ses clients.
« Stop la Grève 42 » trouve lamentable les « excuses sincères » et le chèque cadeau de 15 € de la direction régionale de la SNCF. Les excuses concernent-elles l’intervention des forces de police pour expulser manu-militari des usagers de la ligne des trains lors de la grève ?
Des paroles aux actes !
Nos demandes légitimes demeurent et nous ne manqueront pas de les rappeler lors de notre prochaine rencontre avec la SNCF dans ses bureaux de la direction régionale à Lyon.
« Stop la Grève 42 » rappelle que les promesses prises par la direction régionale de la SNCF, n’ont toujours pas trouvé d’écho favorable. Le remboursement d’un mois d’abonnement, la tenue d’une table ronde rassemblant tous les acteurs de cette ligne et la demande d’un audit financier demeurent les priorités pour notre collectif.
Au lieu de faire des rencontres en petit comité restreint, pour diviser les usagers, nous attendons une démarche transparente et constructive. La situation est grave, et nous pensons que la SNCF devrait prendre le recul suffisant et rechercher l’apaisement et les moyens de reconquérir la confiance de ses clients-usagers.
Collectif "Stop la Grève 42" Mathieu Gouttefangeas et Jérémy Desgranges Usagers SNCF
stoplagreve42@gmail.com
